Innovative Dienste und Lösungen zu erschwinglichen Preisen

SIPnal Cloud PBX

die selbst verwaltete virtuelle Telefonanlage für den technisch interessierten Anwender

✓	Klares Lizenzmodell	mtl. 0 € Grundgebühr (statt ~~19,90~~ €)
✓	Sofort und überall verfügbar
✓	inklusive SIP-Trunk und Rufnummer
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SIPnal Hosted PBX User Interface

flexibel

SIPnal Cloud PBX ist eine über das Internet und somit rund um die Uhr weltweit verfügbare Telefonanlage der Spitzenklasse. Mit einer maximalen Ausbaufähigkeit von über 1000 Durchwahlen, im Enterprise Bereich üblichen Leistungsmerkmalen und multiplen Schnittstellen zur Integration in Officeumgebungen sind dem Einsatzgebiet keine Grenzen gesetzt.

zuverlässig

Höchster Standard auf allen Ebenen, sowohl was die Infrastruktur, die Anbindung an das öffentliche Netz, die Betreuung der Services als auch Datenschutz und Prävention betrifft.

intuitiv

Umfangreiche als auch intuitive Web-Interfaces für Administratoren und Benutzer ermöglichen es alle Einstellungen auf der Telefonanlage selbst festzulegen. Administratoren verwalten somit allgemeine Leistungsmerkmale der Telefonanlage, Rechte und Endgeräte, Benutzer übernehmen in Folge die ihnen übergebenen Rechte und entlasten somit die allgemeine Verwaltung.

mobil

Sei es Home Office, Aussendienst oder projektbezogene Arbeitsumgebungen, jeder Arbeitsplatz kann über Voice over IP Endgeräte, Softclients und APPs in Strukturen des Unternehmens integriert werden, ohne wie bisher auf eine Sprach/Daten Barriere Rücksicht nehmen zu müssen.

all inclusive

Bereits im kleinsten Paket sind alle Leistungsmerkmale, beliebig viele virtuelle Nebenstellen sowie die Anbindung von beliebig vielen Endgeräten über 10 Nebenstellen enhalten.

Weiters ein SIP Trunk, die kostenlose Mitnahme (Portierung) einer bestehenden Festnetznummer oder die Bereitstellung einer Festnetznummer in ihrem Ortsnetz (nach Verfügbarkeit) sowie 4 Kanäle (ein-/ausgehend)

Leistungsmerkmale der Telefonanlage

Bereits die Grundfunktionen der SIPnal Cloud PBX Telefonanlage enthalten zusätzlich zu den aus dem ISDN bekannten Leistungsmerkmalen viele Zusatzfunktionen die den täglichen Gebrauch ausreichend unterstützen

Liste der Grundfunktionen ...

Durchwahlen (Klappen)
Gruppendefinitionen
Halten
Rückfragen
Makeln
Wartemusik (Standard)
Blind Transfer (Vermitteln)
Attended Transfer (Vermitteln)
Anklopfen (an/aus)
DTMF (ein/aus)
Voicebox am Telefon (mit Menüführung)
Voicebox im Webinterface
Voicemail
Fernabfragen der Voicebox
Dreierkonferenz
DND (Do not disturb)
Rufweiterleitung (intern/extern)
Rufweiterleitung bei Besetzt, nach Klingeldauer, permanant, bei DND und Nichterreichbarkeit
Fax2Mail
Blackliste (gesperrte Nummern ein/aus)
Rufnummernanzeige mit Durchwahl
Rufnummernunterdrückung
AnruferID bei Weiterleitungen
Benachrichtigung am Endgerät
Anruflisten am Endgerät über (ein/ausgehende, versäumte Anrufe)
Kurzwahlen am Telefon
Kontakte am Telefon
Softphoneunterstützung
Plug&Play Mobile APP
IP-Endgeräte
analoge Nebenstellen
Videotelefonie
Mehrsprachiges Webinterface
Individuelles Webinterface pro Klappe

Die erweiterten Funktionen umfassen Einstellungsmöglichkeiten und Schnittstellen die für bestimmte Anwendungsbereiche auch mit unter auch komplexere Konfigurationen benötigen und daher etwas schwerer abzugrenzen sind. Speziell in diesem Bereich werden laufend zusätzliche Optionen und Funktionen hinzugefügt um den laufenden Veränderungen im Arbeitsumfeld gerecht zu werden.

Liste der erweiterten Funktionen ...

Einbindung von Mobilfunkgeräten

Smartphone-Integration mittels Mobile-APP
Preprovisioning, lediglich Durchwahl und Passwort eingeben
Einheitlicher Rufnummernplan für Fest- und Mobilfunk
Weltweit einbuchen per WLAN/LTE/UMTS
Nutzen der Telefonanlagenfunktionen am Mobiltelefon
Call-Through-Funktion (ausgehende Telefonate über Telefonanlage)

Einbindung von IP-DECT-Lösungen

Single-Cell
Multi-Cell

Autoprovisioning

Autoprovisioning vorhandener IP-Telefone
Einbinden vorhanderer IP-Telefone die nicht auto-provisioniert werden können
Autoprovisioning mehrerer Nebenstellen pro Endgerät
Autoprovisioning aller Tastenbelegungen
Signalisieungen am Endgerät (zB Voiceboxstatus)

Autoprovisioning mit Gruppenfunktionen

Besetztlampenfeld (BLF)
Heran Holen eines Gesprächs (Pickup)

Durchsagen

Interkom
Paging

Intelligente Anrufverteilung (ACD)

Verteilung anhand diverser Strategien, zB Linear, Round Robin, bisheriger Verteilung, Zufall, usw.
frei wählbare Klingeldauer
paralleles Klingeln
sequenzielles Klingeln
Mischen von sequenziellen und parallelen Klingeln

Durchwahlenverwaltung

Erstellung nach Typ und Template
Übersichtliche Auflistung nach Typ, Name und Bezeichnung
Erstellen und Verwaltung individueller Nebenstellentemplates
Unterscheidung nach Nebenstellen, Featuregrupen und Login-Zugängen
Kategorisierung nach physikalischer, virtueller Nebenstelle
nach Gruppenfurnktione wie Pickup, Intercom, Voicemail, Parking
nach Faeture wie Konferenz, Meetme, IVR, FeatureCode
oder nach Callcenterfunktionen wie IVR, Agents-login, Warteschleifen, usw..

Zeitraum/Kalenderverwaltung
- Zeiträume erstellbar nach Datum, Wochentag, Uhrzeit, usw
- Wiederkehrende als auch Einzeleinträge möglich
- Individuelle Einträge im Admin- als auch Userinterface möglich
- Einträge können in allen verfügbaren Funktionen verwendet werden (zb Routing, IVR, Weiterleitungen)
- Somit zeitbasiertes Routing – nach Uhrzeit
- zeitbasiertes Routing – nach Tag
- zeitbasiertes Routing – nach Datum (Feiertage)
- zeitbasierte Ansagen (zb Feiertage, usw)
Verschlüsselung der Kommunikation

Verschlüsselung der gesamten Kommunikation mit der Cloud-Telefonanlage
Die virtuelle Telefonanlage verhält sich somit wie interne Infrastruktur
Pro Standort oder Endgerät eigene Verbindung
Beliebig viele Anbindungen möglich

Zentrales Telefonbuch (LDAP)

Automatische Auflösung der Rufnummer bei eingehenden Anrufen
Zentral Verfügbar
Einfacher Import mittels csv-Datei
Import als vCard
LDAP-basierend

Soundmanagement

umfangreiche mehrsprachige Soundbibliothek
Übersichtliche Verwaltung in individuellem Ordnersystem
Import über Telefon und als File
Archivierung mit Namen und Zusatzinformationen (zB Ansagetext)
Mehrsprachig Erweiterbar (Systemübergreifend)
individuelle Wartemusik (Music on Hold)
individuelle periodische Ansagen (zB Position)
individuelle Ansagen vor Weiterleitung
individuelle Ansagen vor Auflegen

Sprachmenü (IVR)

Grafisches Konfigurationstool
Gatekeeper Funktion (mitzählen der Durchläufe)
Bedingtes Routing (IF Funktion)
Zeitbasiertes Routing
Mitsenden von Informationen bezüglich des Anrufers
Aufzeichnen/Abspielen von Sprachnachrichten
Dialout Funktion
Weiterverarbeiten aufgezeichneter Sprachnachrichten
Abspielen beliebiger Sprachdateien
Abspielen von Text to Speech
Eingabe/Weiterverarbeitung von Ziffernfolgen (zB Kundennummer)

Konferenzraum

Im Userinterface individuell einrichtbar
Mehrere Konferenzleiter möglich
Konferenzen mit maximal 25 internen und externen Teilnehmern
Sperre der Konferenz bis zur Einwahl des Konferenzleiter
automatisches Beenden der Konferenz durch Logout des Konferenzleiter
Wartemusik bis mehr als ein Teilnehmer oder Konferenzleiter eingetreten sind
Ansage wenn Teilnehmer Konferenz betreten/verlassen
Stummschaltung aller Teilnehmer außer Konferenzleiter
Konferenzteilnehmer können bei Verlassen automatisch auf bestimmtes Ziel weitergeleitet werden

Standortvernetzung

Zusammenfassen aller Standorte in einer Nebenstellenanlage
Integration mehrerer Rufnummern (ein/ausgehend)
Zuweisung der Rufnummern auf Durchwahlen
Automatische Vorwahl pro Benutzer
Integration ausländischer Standorte
Integration von Homeoffice
Integration mobiler Teilnehmer
Bandbreiteneinstellungen pro Standort
Einstellungen bezüglich Zeitzone/Sprache pro Endgerät

Automatische Gesprächsmitschnitte

Mitschnitt auf Basis Durchwahl, Warteschleife oder Gruppe
Unterscheidung nach eingehend (direkt/indirekt), ausgehend
Beschränkung nach Menge / Datum / unbegrenzt
Archivierung mit/ohne Backup nach Menge
Festlegung des Thresholds nach Dauer
Individuelle Dateinnamen
Mitschnitt auch per Direkteinwahl möglich

Endgeräte automatisiert einrichten

Das Einrichten von Voice over IP Endgeräten ist sehr aufwendig und die Einstellungen können im Betrieb mit unter auch verloren gehen. Die meisten Hersteller stellen daher eine Schnittstelle zur Verfügung die Konfiguration von einem Provisionierungsserver beim Start zu laden. Aktuell werden über die Telefonanlage auf Basis der Duchwahlen über 300 Modelle namhafter Herstellern wie Aastra, Fanvil, Snom, Cisco, Gigaset, Grandstream, Polycom, tiptel, usw. per Plug-and-Play unterstützt. Dies vereinfacht die Verwaltung erheblich.

Geräteliste ...

Aastra		9112i, 9133i, 480i, 480iCT, 9480i, 9480iCT, 9143i, 6730i, 6731i, 6739i, 6751i, 6753i, 6755i, 6757i, 6757iCT, 6735iCT, 6737iCT, 6735i, 6867i, 6865i

Auerswald		D-100, D-110, D-200, D-210, D-400, D-600

Cisco/ Linksys		ATA186, ATA188, SPA2102, SPA3102, AG310, PAP2T, RTP300, SPA1001, SPA8000, WRP400, WRTP54G, WRTP54G2, SPA112, SPA232D, 7970G, 7971G-GE, 7940G, 7941G, 7961G, 7940, 7960, 7975G, 8811, 8831, 8832, 8841, 8845, 8851, 8865, 9971, 9951, 6821, 6841, 6845, 6851, 6901, 6911, 6941, 6961, 7906, 7910, 7931, 7971G-sidecar, 7941-9.X, 7961-9.X, 7975G-9.X, 7965G-sidecar, 7811, 7821, 7832, 7841, 7861, SPA901, SPA921, SPA922, SPA941, SPA942, SPA962, SPA501G, SPA502G, SPA504G, SPA508G, SPA509G, SPA525G, SPA525G2, SPA303, SPA512G, SPA514G, SPA301

CloudTC		glass

Digium		D40, D50, D70

Fanvil		X3S, X4, X5S, X6, X7, X210, X210i, X3U, X4U, X5U

Gigaset		Maxwell Basic, Maxwell 2, Maxwell 3, N510, N720, Maxwell 10, Maxwell 10S

Grandstream		BT200, BT201, GXP280, GXP1200, GXP2000, GXP2010, GXP2020, GXP285, GXP2100, GXP2110, GXP2120, GXP2130, GXP2130v2, GXP2135, GXP2140, GXP2160, GXP2170, GXP1100, GXP1105, GXP1400, GXP1405, GXP1450, GXP2124, GXP1610, GXP1615, GXP1620, GXP1625, GXP1628, GXP1630, HT286, HT486, HT502, HT503, HT701, HT702, HT704, HT801, HT802, HT813, HT818

Htek		UC902S, UC903, UC912G, UC912P, UC921G, UC923, UC924, UC926

Intelbras		200, 300

Mitel		5304, 5312, 5320, 5324, 5330, 5340, 5360

Norphonic		Version8

Panasonic		KXHDV100, KXHDV130, KXHDV230, KXHDV330, KXHDV430, KXHDV80

Polycom		PTX151, PTX150, SoundPointIP430, SoundPointIP320, SoundPointIP330, PolycomPTX151, PolycomPTX150, SoundPointIP321, SoundPointIP331, SoundPointIP335, SoundPointIP450, SoundPointIP550, SoundPointIP560, SoundPointIP650, SoundPointIP670, SoundPointIP6000, SoundPointIP7000, VVX1500, SoundPointIP5000, VVX500, SoundPointIP301, SoundPointIP501, SoundPointIP600, SoundPointIP601, SoundStationIP4000, SoundPointIP300, SoundPointIP500

Snom		D120, D140, D150, 300, 320, 360, 370, 360, 710, 715, 720, 725, 760, 870, 820, 821, D862, D865, D305, D315, D335, D345, D375, D385, D385N, D3, D710, D712, D713, D715, D717, D717W, D725, D735, D735W, D745, D765, D785, D785N, D7, M700, M325, M85, M65, M25, M5

Thomson		ST2030S

Tiptel		IP280, IP282, IP284, IP286, IP386, 3010, 3020, 3030, 3110, 3120, 3130, 3310, 3320, 3330, KD39, KD40-30

Unidata		WPU-7800

Unify		CP110, CP200, CP200T, CP205, CP400, CP600, CP600E, IP35G, 20SIP, 60GSIP

Xorcom		XP0100, XP0120

Yealink/ Dreamwave		T18, T20, T21, T22, T26, T27, T28, T30, T30P, T31, T31P, T33P, T33G, T32, T38, T41P, T42G, T42U, T43U, T46U, T46G, T48U, VP530

kostenlose Teststellung

Die Telefonanlage kann vollkommen unverbindlich und kostenlos für die Dauer von 30 Tagen ausgiebig getestet werden. Hierfür ist lediglich eine Anfrage über Anmeldung Teststellung erforderlich. Ihre Teststellung wird nach 30 Tagen deaktiviert und die Telefonanlage und deren Einstellungen nach weiteren 30 Tagen automatisch gelöscht. Sie haben somit Zeit sich für die weitere Nutzung der bereitgestellten Telefonanlage zu entscheiden und gegebenenfalls die bereits getroffene Konfiguration auf Dauer zu übernehmen.

Live-Demo der Telefonanlage

Um das Frontend kurz kennen zu lernen ohne dauerhaft Einstellungen vornehmen zu wollen, steht ihnen eine live verfügbare Testumgebung zur Verfügung, die sie über folgende Zugänge erreichen können.

Über folgenden Link können Sie, ohne Passworteingabe, direkt in das Administrations-Interface einer Teststellung der Cloud-Telefonanlage einsteigen und das System unverbindlich kennen lernen.

Und über diesen Link können Sie, ohne Passworteingabe, das User-Interface pro Durchwahl mit seinen vielseitigen persönlichen Einstellungsmöglichkeiten erproben und kennen lernen.

Die hierin vorgenommen Einstellungen werden ca. alle 30 Minuten wieder auf Defaultwerte zurück gesetzt.

Preise

Aktivierung	einmalig 49,00 €
Grundgebühr (AKTION !!) statt ~~19,90.-~~	monatlich 0,00 €

Die Mitnahme einer bestehenden Rufnummer (Portierung) und die Bereitstellung einer neuen Rufnummern ist kostenlos.

optionale Erweiterungen

Kaution für VPN-Router	einmalig 25,00 €
4 zusätzliche Kanäle	monatlich 10,00 €
10 zusätzliche aktive Nebenstellen	monatlich 1,00 €
Aktivierung eines zusätzlichen SIP-Trunks	einmalig 49,00 €
Bereitstellung eines zusätzlichen SIP-Trunks	monatlich 5,00 €

Preise in € exkl. Ust

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